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「コールセンターのDX」は
課題解決のプロツール

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「コールセンターのDX」
機能一覧

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獲得予測のDX
過去の通話実績から得たビッグデータをもとに、AIがシミュレーションを作成。費用対効果を可視化できます。

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電話対応マニュアルのDX
個人依存による品質のバラつきがなく最適な対応マニュアルを自動で作成。業務の効率化にも繋がります。

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マニュアル比較のDX
トークマニュアルを比較して、最適なマニュアルを選定。獲得率の向上に繋がります。

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FAQのDX
テキスト化された通話内容をもとに適切な回答をリアルタイムで表示。新任スタッフでもスムーズな対応が可能。

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会話記録のDX
通話内容をリアルタイムでテキスト化。テキストをデータベースに蓄積することで業務改善や品質向上に繋がります。

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文字起こしのDX
音声ファイルをアップロードするだけで、簡単に音声をテキストに。書き起こし業務の効率化が可能。

脱属人営業
一般的な営業プロセスをDX化

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ニュース

  • 2021/07/01お知らせ
    営業のプロが作ったセールスサポートツール「コールセンターのDX」をリリース

よくある質問

業務開始までにどの位の期間が必要ですか?
業務の仕様等にもよりますが、3週間程で構築が可能です。
初期費用や導入費用はどれくらいになりますか?
基本的には初期費用や導入費用は無料で対応しております。※一部特殊な案件や初期構築に日数を要する場合には別途お見積りをさせていただいております。
契約期間に縛りや最低利用期間はありますか?
基本的には契約期間に縛りや最低利用期間はございません。
1IDからでも利用することはできますか?
最小の利用単位はございませんので1IDからご利用可能です。

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